**Pasante Administrativo y de Atención al Cliente - Centro de Entrenamiento** **Descripción de la Empresa**: Somos un reconocido centro de entrenamiento, líderes y especialistas en la formación y certificación para trabajo seguro en alturas. Nuestro compromiso es con la seguridad, la calidad y el desarrollo profesional de cada uno de nuestros clientes. Buscamos integrar a nuestro equipo un talento joven con gran potencial y ganas de aprender para que nos apoye en el área administrativa y crezca junto a nosotros. **Descripción del Puesto / Funciones Principales**: Como nuestro(a) Pasante Administrativo, serás una pieza clave en el soporte y la operación diaria de nuestro centro. Buscamos a una persona organizada, proactiva y con una excelente actitud de servicio para desempeñar las siguientes funciones: - **Gestión Documental y Archivo**: - Organizar, clasificar y mantener actualizado el archivo físico y digital de la empresa (certificados de los participantes, registros de inscripción, facturas, etc.). - Asegurar la correcta custodia y confidencialidad de la información. - **Manejo de Plataformas y Herramientas Digitales**: - Utilizar eficientemente las herramientas ofimáticas (Paquete Office: Excel, Word, Outlook) para crear informes básicos, listados de asistencia, comunicados y otros documentos. - Alimentar y gestionar las plataformas internas de la compañía para el registro de cursos, estudiantes y certificaciones. - Administrar el correo electrónico del área, dando respuesta oportuna y profesional a las solicitudes. - **Atención al Cliente**: - Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando una atención cálida y eficiente de manera presencial, telefónica y por canales digitales (WhatsApp Business, correo electrónico). - Proporcionar información clara y precisa sobre nuestra oferta de cursos, horarios, requisitos y procesos de inscripción. - Gestionar el proceso de inscripción de los participantes, asegurando que toda la documentación esté completa. - **Apoyo Administrativo General**: - Colaborar en diversas tareas administrativas diarias para garantizar el buen funcionamiento y la organización de la oficina. **Requisitos para el Cargo**: - **Formación**: Estudiante de últimos semestres de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en áreas como: - Asistencia Administrativa - Gestión Documental - Secretariado Ejecutivo - Administración de Empresas o afines. - **Indispensable**: Contar con el aval de la institución educativa para realizar prácticas o pasantías - **Conocimientos**: Sólido manejo del paquete Microsoft Office (Excel a nível intermedio es deseable). Excelente ortografía y redacción. - **Habilidades**: - Gran vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación asertiva. - Persona altamente organizada, proactiva y con gran atención al detalle. - Capacidad para seguir instrucciones, trabajar en equipo y adaptarse a un ambiente dinámico. - **Experiência**: No se requiere experiência laboral previa. ¡Valoramos tu motivación y tus ganas de aprender! **Ofrecemos**: - Pasantía - Apoyo / Auxilio De Transporte - Horario: Lunes a Viernes en jornada de oficina (o especificar el horario que manejen). - Un excelente ambiente laboral donde podrás aprender y desarrollarte profesionalmente. - La oportunidad de ganar experiência real en el área administrativa y de servicio al cliente. **Si estás listo(a) para dar tu primer paso en el mundo laboral en una empresa comprometida con tu desarrollo, ¡queremos conocerte! Postúlate ahora.** Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas Duración del contrato: 6 meses