Descripción del puesto Somos una empresa comprometida con la excelencia y el bienestar, buscamos un profesional dedicado para desempeñar un rol clave en nuestro equipo de atención al cliente. Buscamos a alguien que esté dispuesto a aprender, crecer y contribuir con su experiencia y habilidades para brindar un servicio excepcional. Responsabilidades * Brindar apoyo y asesoría a los clientes sobre productos y servicios* Realizar seguimiento y resolver problemas relacionados con el servicio* Participar en proyectos para mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción del cliente Requisitos mínimos * Título universitario en administración o área afín* Experiencia en áreas de servicio al cliente o soporte técnico* Conocimientos básicos en CRM y herramientas de gestión de call center Condiciones laborales * Contrato laboral a término fijo* Modalidad de trabajo híbrida (5 días presenciales y 1 día teletrabajo)* Salario: $1.700.000 al mes + prestaciones de ley + auxilios de conectividad y transporte* Horario: lun-vier 9am-7pm sábados 9-12 ¿Qué ofrecemos? Vinculación genuina y crecimiento profesional*