ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO (NE-321)

Stefanini Latam


¡Se parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** **Responsabilidades**: - Documentar la información general del proyecto, dejando enmarcado el alcance del mismo. - Organizar de manera lógica, eficaz y categorizada la documentación del proyecto. - Apoyar en la elaboración de manuales de las herramientas desarrolladas del proyecto, en caso de ser necesario. - Realizar las correcciones necesarias a los entregables, cuando sean evidenciados errores o ajustes para sus procesos de aceptación y conformidad con el cliente; cuando sea requerido. - Apoyar la gestión de la aprobación de la documentación. - Mantener actualizado los repositorios dispuestos para los documentos. - Establecer estrategias técnicas y de gestión que permitan la conservación de la información. - Garantizar la inmediatez de consulta y acceso a la información. - Conservar y salvaguardar la información por medio de su digitalización. - Gestionar los usuarios y accesos a los repositorios para garantizar la seguridad de la información. - Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas a su cargo según su rol. - Conocer, entender y aplicar la política de Política de Seguridad de la Información. - Velar por la confidencialidad, integridad de la información. - Cumplir con la legislación y regulación vigentes. - Cumplir con los procedimientos específicos de Seguridad de la Información aplicados su cargo. - Informar las condiciones de riesgos de seguridad detectadas al jefe inmediato, o al oficial de Seguridad de la Información. - Notificar las anomalías o incidentes de seguridad, así como las situaciones sospechosas, al jefe inmediato, o al oficial de Seguridad de la Información. - Conocer, entender y aplicar la política de Seguridad y Salud en el Trabajo. - Velar por el cuidado integral de su salud. Apoyar la ejecución de la gestión documental del proyecto, aplicando las normas y procedimientos definidos garantizando efectividad de las actividades asignadas. **Requisitos y calificaciones** Técnico o tecnólogo en sistemas, experiência mínimo de 2 años como documentador. Manejo de Excel Intermedio Manejo de Microsoft Office Manejo administrativo de gestión documental **Informaciones adicionales** Puntualidad, compromiso y proactividad Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX). Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información