El puesto involucra tiempo de aprendizaje, por lo que se busca formar una persona para que se especialice y tenga oportunidades de crecimiento al interno de la empresa. Debe ser responsable y con gran orientación al detalle tanto para la preparación de documentos, como para la revisión de otros, capacidad para desarrollar actividades a tiempo y tener comunicación asertiva. Es importante tener presente que los clientes que se van a manejar son extranjeros y por razones culturales, requieren agilidad en la respuesta y conversación fluida en Ingles. Otras aptitudes que debe tener son las siguientes: - Proactivo, honesto y con gran capacidad para desarrollar relaciones interpersonales. - Colaboración y trabajo coordinado con el equipo. - Facilidad para planear la ejecución de tareas del ritmo diario y cumplir con ellas a tiempo, de forma individual y autónoma. - Recursividad para resolver inconvenientes de la forma más eficiente y eficaz. - Capacidades de planeación y preparación, para anticiparse a los acontecimientos. - Grandes habilidades comunicativas, especialmente escritas. El contrato laboral será principalmente en modalidad teletrabajo con funciones presenciales periódicamente. Debe contar con sus propios implementos (computador, excelente conexión a internet, buen ambiente de trabajo, entre otros) y conocer ampliamente el manejo de herramientas ofimáticas. Estas son algunas de las responsabilidades a cumplir: - Servicio al cliente interno y externo. - Respuesta oportuna a las necesidades de los clientes y de acuerdo con los estándares de la compañía. - Realización de procesos con entidades gubernamentales. - Solicitar citas ante entidades gubernamentales. - Agendar llamadas y consultas con clientes potenciales. - Coordinar entrega y recogida de documentos. Salario aproximado: $1.500.000 + todas las prestaciones de ley. El manejo del inglés es indispensable.