**AGENTE CALL CENTER SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE INGLÉS / ESPAÑOL** **Tipo de Empleo**:Tiempo completo. 40 hrs/semana. **LUNES Y MARTES OFF!** **Miércoles a Viernes - 11am a 8pm** **Sábado - 8am a 5pm** **Domingo - 7am a 4pm** **Ubicación: Poblado, Medellín.** **Rango Salarial: $1.800.000 - $1.900.000** **Resumen de vacante**: **Sobre Profesor X**: Nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre los médicos y abogados con sede en los Estados Unidos, empleando 1.000 personas en Colombia para 2026. Nuestra misión es ayudar doctores y abogados con sede en los Estados Unidos a contratar personal trabajador y motivado en Colombia para aumentar la productividad y ahorrar dinero. Nosotros proveemos personal calificado para las compañías americanas. Les ayudamos a alcanzar sus objetivos empresariales proporcionándoles personal trabajador, motivado, disciplinado y bilingüe en Colombia. **Por qué Profesor X**: Tenemos un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. Ofrecemos pago competitivo. Trabajamos solo 40 horas por semana de lunes a viernes. Tu inglés mejorará trabajando con nosotros. Valoramos a miembros de nuestro equipo y sus opiniones. Vamos a crecer y tú puedes ser parte de ese crecimiento. Queremos dar a conocer a Colombia por su mano de obra trabajadora, motivada y bilingüe. **Objetivos de Rendimiento**: - Garantizar que todas las responsabilidades administrativas se ejecuten completamente con la máxima atención al detalle, eficiencia y dentro de los plazos. - Proporcionar una comunicación profesional y educada. - Llevar a cabo la introducción de datos. - Manejar información sensible de manera confidencial. **Capacidades / Competencias Clave**: - Competente en Microsoft Office. - Excelente manejo del tiempo y habilidad multitarea priorizando el trabajo. - Habilidades de Colaboración: Mente analítica, iniciativa, orientación del equipo, Comunicación clara. - Atención a los detalles y habilidad de resolución de problemas. - Excelente escritura y comunicación verbal. - Servicio al cliente profesional. - Mostrar una actitud positiva de “Yo puedo hacerlo” en todo momento. - Habilidad para establecer y mantener relacionales laborales efectivas con colegas, clientes y público en general. - Capacidad de trabajar independientemente con supervisión mínima. **Educación & Experiência**: - Debe tener un nível de inglés B2 o más alto (Persona Bilingüe). - Educación bachiller es requerido - Una educación técnica y universitaria es preferencial pero no necesaria. - No se requiere experiência. Ofrecemos capacitación paga. **Requisitos Físicos**: - Periodos prolongados sentados en escritorio y trabajando en computador. **Beneficios**: - Ofrecemos capacitación y periodo de prueba pagos. - 40 horas de trabajo semanales. - Bonos de referidos 750.000 COP una vez el referido pase el periodo de prueba de dos meses. - Oportunidad de crecer dentro de la empresa. - Bonificación semestral por productividad y satisfacción del cliente. - Aumentos salariales anuales. - Día de descanso pago (Paid Time Off - PTO). Actualmente, damos 19 días de PTO cada año. - Reconocimiento al empleado del mes. - Fondo de empleados a largo plazo con una base de 5,000.00 USD creciente 8% anual y extraíble a divisa estadounidense conforme a los términos estipulados. - EPS, Pensión, Cesantías, Prima y Caja de compensación familiar. **Compromiso con la Diversidad**: **Si esta posición le llamo la atención, envíenos su hoja de vida!.** Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido Salario: $1.800.000 - $1.900.000 al mes Idioma: - Ingles (Obligatorio)