Messer es la compañía privada de gases industriales más grande del mundo y una de las principales compañías de gases industriales y médicos en América del Norte y del Sur. Messer ofrece más de 120 años de experiencia en gases industriales, médicos, especiales y electrónicos. La empresa entrega gases, servicios y tecnologías de manera segura a través de una extensa red de producción y distribución. Descripción del Puesto El Gerente Senior de Servicios Empresariales de TI - Colombia y Chile, es responsable de cerrar la brecha entre TI y los equipos locales de negocios, asegurando la entrega efectiva de servicios, proyectos y mejoras de TI. Reporta directamente al CIO de Américas ubicado en Canada. Esta posición lidera un equipo diverso y tiene como reto gestionar presupuestos, priorizar y ejecutar proyectos de TI, y mantener altos niveles de servicio. Además, el rol supervisa la comunicación relacionada con los servicios de TI, cambios tecnológicos y ciberseguridad para asegurar la alineación con las necesidades del negocio y la mejora continua. Responsabilidades - Gestión de relaciones: Actuar como enlace entre TI y los equipos locales de negocio para garantizar la entrega efectiva de soluciones y servicios. - Liderazgo de equipo: Liderar un equipo de 10 a 15 colaboradores en áreas como procesos funcionales, soporte local, gestión de proyectos y desarrollo. - Gestión de presupuestos: Preparar y entregar presupuestos locales de Opex y Capex de TI. - Gestión de proyectos y portafolio: Priorizar y supervisar la ejecución de proyectos tecnológicos alineados con las necesidades del negocio. - Gestión de proveedores: Administrar relaciones con proveedores locales de servicios y tecnología. - Gestión de niveles de servicio: Establecer, monitorear y garantizar el cumplimiento de acuerdos de nivel de servicio para servicios clave. - Comunicación y cambio tecnológico: Coordinar la comunicación sobre servicios de TI, cambios tecnológicos y ciberseguridad con los equipos locales. Experiencia y Estudios: - Mínimo 10 años de experiencia en roles de liderazgo/gestión de TI. - Experiencia en liderar la implementación de proyectos tecnológicos empresariales complejos y a gran escala. - Título universitario en estudios relacionados con STEM (o 15+ años de experiencia profesional equivalente). - Fluidez en el idioma inglés - Deseable: Certificaciones profesionales de TI, por ejemplo, ITIL, COBIT Habilidades Requeridas - Gestión de proyectos: Capacidad comprobada para liderar múltiples iniciativas en simultáneo, cumpliendo tiempos y presupuestos. - Conocimientos técnicos sólidos: Familiaridad con plataformas ERP, aplicaciones empresariales, infraestructura, redes y ciberseguridad. - Conocimiento de ciberseguridad: Competencia en la implementación de medidas de seguridad robustas y respuesta a posibles amenazas. - Gestión financiera: Planificación y control eficiente de recursos financieros y presupuestos de TI. - Gestión de proveedores: Habilidades en la gestión de relaciones con proveedores externos de software, hardware y servicios. - Resolución de problemas: Aptitud para identificar problemas y encontrar soluciones rápidamente para minimizar el tiempo de inactividad. - Comunicación: Explicar temas técnicos a públicos no especializados y fomentar la colaboración interdisciplinaria. - Liderazgo: Competencias para motivar, guiar y desarrollar equipos de alto rendimiento. - Enfoque estratégico: Alinear las iniciativas de TI con los objetivos de negocio a largo plazo. - Gestión del cambio: Facilitar la adopción y ejecución exitosa de nuevos procesos y tecnologías. Cultura y Diversidad en Messer Messer Américas se compromete a fomentar, cultivar y preservar una cultura que promueva y permita la diversidad y la inclusión. Nuestros empleados son el recurso más valioso de nuestra empresa. Messer, y cada persona que trabaja para la empresa, está enfocada en desarrollar y mantener una organización diversa e inclusiva. Si cumples con los requisitos y estás interesad@ en formar parte de nuestro equipo, te invitamos a aplicar y asumir este nuevo desafío profesional. Show more Show less