EJECUTIVO DE PROMOCIÓN Y VENTAS en SANTA MARTA, MAGDALENA La misión del cargo busca Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes actuales y potenciales de una empresa, garantizando la satisfacción del cliente y fomentando la fidelidad, al tiempo que se alcanzan los objetivos e indicadores de ventas y se impulsa el crecimiento de la empresa. Responsabilidades • Gestión de ventas de servicios del portafolio de la Caja de Compensación Familiar • Visitas a empresas o trabajo de campo • Llamadas telefónicas o asesoría virtual y telefónica a usuarios y empresas. • Ventas y crecimiento de cuenta • Servicio al cliente y relacionamiento • Análisis y planificación estratégica • Retención de clientes Funciones •Realizar llamadas salientes para contactar a clientes potenciales o existentes. Estas llamadas pueden estar destinadas a vender productos o servicios, generar ventas adicionales o realizar seguimiento de clientes. • Realizar Visitas de campo a empresas de la Base de Datos asignadas y promocionar el portafolio de servicios o campaña. (20 visitas semanales) y Cerrar ventas. •Atender llamadas entrantes de clientes o afiliados a la campaña que está ejecutando que buscan información, realizan consultas o están interesados en realizar una compra. Debe responder de manera amigable y profesional, brindando a los clientes la información necesaria y ayudándolos en su proceso de compra •Presentar de manera persuasiva los productos o servicios que ofrece la CCF CAJAMAG. Deben conocer a fondo los detalles, características y beneficios de lo que están vendiendo, y ser capaces de destacar cómo los productos o servicios pueden satisfacer las necesidades o solucionar los problemas de los clientes. •Identificar las necesidades de los clientes a través de preguntas y escucha activa. Con base en esta información, deben recomendar las soluciones más adecuadas y personalizadas para satisfacer esas necesidades. Esto puede implicar adaptar el producto o servicio, ofrecer paquetes adicionales o brindar alternativas. •Cerrar las ventas, es decir, lograr que los clientes, afiliados o empresas realicen la compra. Esto puede implicar manejar objeciones, superar dudas o preocupaciones, y finalmente obtener el compromiso del cliente. • Realizar un seguimiento posterior a la venta, como enviar confirmaciones, resolver problemas o coordinar la entrega del producto o servicio. •Registrar y actualizar de manera precisa la información relacionada con los clientes y las ventas en el sistema o base de datos utilizado en CER S.A.S. y los de la Caja de Compensación Familiar del Magdalena -CAJAMAG. Esto incluye detalles de contacto, registros de llamadas, historial de ventas, número de visitas realizadas a las empresas (20 semanales). • Elaborar y presentar informe de gestión incluyendo todos los datos relacionados con los indicadores de desempeño (número de visitas a empresas, número de ventas, valor de ventas, número de atención telefonica efectiva, etc, ) •Cumplir con los objetivos y metas de ventas establecidos por la empresa. Esto implica trabajar de manera eficiente, maximizar las oportunidades de venta, alcanzar los indicadores de rendimiento (KPI) establecidos y colaborar con el equipo y el liderazgo para lograr los resultados deseados. Condiciones del cargo Salario: $1.473.500 + Auxilio de transporte $200.000 + 301.000 auxilio de movilidad + comisiones por gestión comercial individual + Bono grupal por ventas mensual Horario: Lunes a sábado Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: Santa Marta, Magdalena Termino fijo inferior a 1 año Requisitos: Experiencia mínima en ventas de servicios: 10 meses (certificada) Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas relacionadas con Administración de empresas, Relaciones Internacionales, Mercadeo y ventas, comercio, economía, u otras áreas afines Conocimiento: Paquete office (WORD, EXCEL, POINT) Interesados en la oferta, y que cumplan con los requisitos, por favor enviar su Hoja de Vida al correo: [email protected] Asunto: EJECUTIVO DE PROMOCION EN SANTA MARTA #J-18808-Ljbffr