What Success Looks Like In This Role Esta es una posición clave en el equipo de la unidad de negocios DWS - Go-To-Market (GTM) hacia tareas como: Intelligent Workplace Services, Modern Device Management incluyendo dispositivos móviles, Servicios Transformacionales y Gestión Proactiva de Experiencia. Trabajando con ventas, Administración de cuentas, Socios de negocios, Entrega de servicios, Departamento Legal y Finanzas, aplicará experiencia en preventas, experiencia de negocio y perspicacia comercial para desarrollar soluciones líderes en respuesta a propuestas a clientes en todo el mundo. Este rol se enfoca en desarrollo de soluciones y soporte a la unidad de negocios, impulsando tasas de crecimiento exitosas para nuevos clientes y mejorando la adaptación del portafolio en cuentas existentes. El Arquitecto de Soluciones crea valor único para los clientes de Unisys mediante la vigilancia y soporte de soluciones que utilizan el portafolio estándar de ofertas de Unisys y aplicando metodologías de arquitectura para manejar requisitos basados en el enfoque de soluciones. Responsabilidades del puesto y tareas principales El arquitecto de soluciones debe tener un sólido conocimiento de las ofertas del portafolio, capaz de respaldar la evaluación de requisitos del cliente y desarrollar costos y documentación relacionados para crear soluciones de alto valor. Debe contar con experiencia como líder técnico y de personal, apoyando metas y objetivos mediante supervisión operativa y desarrollo de soluciones para servicios de lugar de trabajo digital, incluyendo al menos uno o dos de los siguientes: Soluciones de preventa para el lugar de trabajo, como servicios transformacionales, colaboración, administración de dispositivos modernos, servicios inteligentes en el lugar de trabajo y administración de experiencia proactiva. Asegurar que se maximicen las soluciones estándar de Unisys y que se utilice el sourcing global y metodologías estándar en el desarrollo de soluciones. Éxito en este rol si tienes: Esencial Fuertes habilidades en inglés. Profesional graduado con más de 3 años de experiencia laboral relevante. Experiencia en preventas y soporte técnico en TI, en venta y adquisición de soluciones de infraestructura y servicios de subcontratación. Conocimiento del negocio, industria, mercado, estrategias de ventas, gestión de cuentas y análisis financiero. Conocimientos en servicios técnicos, subcontratación y soporte operativo en entornos empresariales y digitales. Capacidad para adaptar presentaciones a diferentes niveles de comprensión técnica y necesidades del cliente. Excelente comprensión del servicio al cliente y entornos de servicios de infraestructura TI. Capacidad de adaptarse y desempeñarse en entornos en constante cambio. Habilidades para relacionarse con clientes y colaborar en estructuras matriciales. Sólido conocimiento de los principios de ITIL. Deseable Fluidez en inglés. Conocimientos básicos o superiores en ITIL v3. Conocimiento en tecnologías y arquitecturas de gestión de servicios TI. Experiencia en consultoría a nivel C-Suite. Habilidades Claves Lealtad y pasión. Capacidad de análisis, diagnóstico, gestión de proyectos y resolución de problemas. Excelentes habilidades para redactar propuestas y comunicar eficazmente. Habilidades interpersonales y de presentación, con capacidad para trabajar con alta dirección y equipos de prestación de servicios. Unisys es orgullosamente un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a todos los solicitantes sin discriminación por edad, raza, género, discapacidad, orientación sexual, entre otros. Para solicitudes en EE. UU. que requieran ajustes razonables, contactar a [email protected] o al teléfono gratuito 888-560-1782 (Opción 4). Más información sobre el compromiso EEO de Unisys aquí. #J-18808-Ljbffr