Asesoramiento comercial Conocer a fondo los productos (cremalleras, sliders, insumos de confección). Brindar información clara sobre características, usos y precios. Recomendar productos según las necesidades del cliente. Tomar pedidos de manera precisa y rápida. Coordinar con el área de logística o almacén para el despacho. Asegurar que el cliente reciba su producto correctamente. Verificar la satisfacción del cliente después de la entrega. Atender dudas, reclamos o devoluciones. Fomentar la recompra y la fidelización. Mantener actualizados los datos de cada cliente. Realizar visitas o contactos periódicos. Identificar clientes frecuentes, tibios y fríos. Alcanzar los objetivos de ventas asignados por semana/mes. Reportar avances y resultados al supervisor o jefe de ventas. Observar la competencia (precios, productos nuevos). Detectar tendencias o necesidades en el sector textil. Difundir ofertas, descuentos o lanzamientos especiales. Promover productos de temporada o con mayor margen de ganancia. #J-18808-Ljbffr