En Rindegastos estamos buscando a nuestro/a siguiente **Corporate Onboarding Executive** para nuestro equipo de Customer Experience, quien tendrá como objetivo principal liderar procesos de implementación y customización de la plataforma, acorde a los requerimientos de nuestros clientes. Velando así por la entrega de un óptimo servicio. A su ves, deberá asesorar al cliente y capacitar a los usuarios en el correcto uso de la plataforma. ¿Qué tendrás que hacer? - Liderar las distintas etapas del proceso de onboarding de nuestros clientes siendo un referente técnico de nuestro sistema para atender sus requerimientos de manera oportuna. - Realizar consultas técnicas a los clientes entendiendo sus requerimientos para proponer soluciones y mejorar su experiência en el sistema, a través de seguimiento constante para cumplir con éxito el proceso de implementación de la plataforma. - Trabajar mano a mano con otras áreas de la empresa para mejorar continuamente la experiência del cliente. - Asesorar a nuestros clientes en el proceso de implementación para que usen de manera adecuada y oportuna la plataforma siguiendo el proceso de customización. - Capacitar a los clientes y usuarios en la plataforma, asegurando el correcto aprendizaje y uso del sistema, brindando asistencia adecuada. - Identificar y apoyar en la implementación de oportunidades de mejora en la experiência del cliente con el objetivo de generar lock in y potenciar el uso de la plataforma. Lo que necesitamos de ti: - Mínimo 1 año en atención de clientes e implementación Saas en un rol de cara al cliente. - Estudios en Ingeniería Industrial, Administración, Gestión de proyectos o carreras afines al cargo. - Manejo de Excel nível intermedio. - Conocimientos CRM (hubspot deseable) - Conocimiento rendición de gastos (deseable). Lo que recibirás de nosotros: - Jornada híbrida de trabajo: 3 días presenciales en la oficina y 2 de teletrabajo. - Asignación mensual para ayudarte a costear los gastos propios de la jornada híbrida. - Reajuste por IPC. - Todos los días "puente" son feriados y también el día de tu cumpleaños. - Convenio por deporte. - ¡Muchos otros más! Si quieres ser parte de un equipo ambicioso, dinámico, entretenido y que quiere llevar la experiência de rendición de gastos a otro nível, postula.