Descripción del empleo **Acerca del puesto** Este rol se desempeña en apoyar al equipo de ventas SMB a liberar más tiempo para actividades de ventas. Es el responsable de elaborar los briefings y actividades administrativas y operativas del equipo (89-90% de las actividades post-ventas). **Responsabilidades** - Responsable de realizar las instrucciones de ventas (para finanzas) y de producto (para Customer Success) que serán entregadas a los clientes en el proceso post-venta. - Gestiona y da solución a las preguntas que los clientes puedan tener durante el proceso post-venta. - Apoya en el proceso pre-venta, realizando investigaciones de antecedentes en el proceso de cotización y apoyando al equipo en el desarrollo de la cotización. - Responsable de realizar las instrucciones de revisión de crédito con los nuevos prospectos y apoyar en el desarrollo del contrato de las nuevas ventas. **Acerca de ti** Buscamos alguien que tenga la habilidad de realizar proceso administrativos. De conectar con diversas áreas (Finanzas, Customer Response, Customer Success, equipo comercial de SMB) y que tenga apertura a la retroalimentación y facilidad de trabajo en equipo. **Requisitos**: - Paquetería Office - Inglés deseable - Atención al detalle - Habilidad de seguimiento - Programación, Power BI and CRM (son diferenciales) - Habilidad para trabajar bajo presión y acción rápida Información adicional **About NielsenIQ** NielsenIQ is a global measurement and data analytics company providing the most complete and trusted view of consumers and markets in 90 countries covering 90% of the world's population. Focusing on consumer-packaged goods manufacturers and FMCG and retailers, we enable customers to defy what's possible. How? We combine unparalleled datasets, pioneering technology, and the industry's top talent to create insights that unlock innovation. Join us and change the landscape. Want to keep up with our latest updates? Follow us on: LinkedIn | Instagram | Twitter | Facebook **Our commitment to Diversity, Equity, and Inclusion** We are proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action-Employer, making decisions without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability status, age, marital status, protected veteran status or any other protected class. Our global non-discrimination policy covers these protected classes in every market in which we do business worldwide.