Buscamos a un especialista en soporte de sistemas junior con experiencia en IT Service y IT Consulting. Sobre el puesto Este es un puesto de apoyo donde se brinda atención al cliente dentro y fuera del país. El candidato ideal debe tener dominio avanzado del inglés y experiencia en soporte al cliente (software). Requisitos clave Ingeniero en sistemas, análisis y desarrollo de sistemas de información o afines. Experiencia mínima de 1 año en soporte al cliente (software), preferiblemente con certificación en ITIL v4. Manejo de sistemas intermedio-avanzado: Excel, Power Point, Word, Html, Css y MySql. Conocimiento intermedio-avanzado en administración de contenido: Twitter, Facebook, YouTube, WordPress. Competencias deseadas Atención al detalle. Comunicación efectiva y asertiva. Agilidad para el servicio. Análisis. Servicio al cliente excelente. Horario y modalidad de trabajo Turnos rotativos a partir de las 3:00 a.m. hasta las 1:00 p.m., para atención a clientes. Teletrabajo disponible. Datos del contrato Tipo de contrato: Directo con la empresa. Salario: A convenir.