COP2,400,800.00/mo - COP2,400,800.00/mo Descripción de la vacante Proporcionar atención, resolución y orientación integral en los diversos servicios, con el fin de satisfacer de manera oportuna y efectiva las necesidades y solicitudes de los clientes, garantizando una experiencia positiva y satisfactoria. Responsabilidades Brindar una atención oportuna y personalizada a los clientes, facilitando la resolución de sus inquietudes y proporcionando orientación clara y efectiva sobre los canales adecuados para realizar sus trámites, con el objetivo de garantizar una experiencia satisfactoria y una gestión eficiente de sus necesidades. Asegurar la correcta solicitud y registro de datos en los aplicativos correspondientes, con el fin de garantizar la integridad, precisión y fiabilidad de la información. Brindar acompañamiento, soporte y ejecución a las necesidades de los clientes, y retroalimentar al proceso con las observaciones emitidas por los clientes que permitan mejorar los procesos. Requerimientos Nivel de Estudio: técnico, tecnológico y/o profesional. Título(s) Académico(s): administración, administración en salud y/o atención al usuario. Experiencia: mínimo 1 año en atención al usuario en el sector salud. Conocimientos: básico en herramientas ofimáticas. Condiciones de la Oferta Ciudad: Armenia, Quindío. Tipo de Contrato: fijo a 1 año directamente con la Compañía. Jornada Laboral: tiempo completo. Modalidad de Trabajo: presencial. Salario: 2.400.800 ¿Te llamó la atención? ¿Nos conocemos más? ¡Postúlate aquí y seamos Compañía! Aquí puedes ser y hacer porque estamos convencidos de que la diversidad, la creatividad y la capacidad de materializar lo que soñamos, hacen de SURA un espacio apasionante para trabajar mientras impactamos positivamente a la sociedad y al entorno. ¡Y di #YoNoCaigo! Recuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para para finalizar el proceso de contratación. #J-18808-Ljbffr