Brindar apoyo al equipo de tecnología en tareas relacionadas con soporte técnico, mantenimiento de hardware y software, asistencia en proyectos de automatización y mejora de procesos digitales, mientras cumple con su etapa productiva como aprendiz. Requisitos del aprendiz: - Estar en etapa productiva (con carta SENA u otra institución avalada). - Cursa una carrera técnica o tecnológica en áreas como: - Sistemas - Programación - Soporte técnico - Redes - Desarrollo de software Responsabilidades principales: - Apoyar el soporte técnico de primer nível (software, hardware, redes). - Acompañar tareas de mantenimiento de equipos y periféricos. - Asistir en el inventario de activos tecnológicos. - Participar en tareas básicas de automatización, carga de datos o pruebas funcionales. - Colaborar en la documentación de procesos técnicos. - Atender requerimientos de usuarios internos con supervisión del equipo de TI. Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas Duración del contrato: 6 meses