¡Únete a Nuestro Equipo! en Bogotá ¿Tienes habilidades de liderazgo y dominas el inglés? ¡Esta oportunidad es para ti! En Inversiones Maver buscamos un/a Coordinador/a Bilingüe para liderar y supervisar equipos en nuestro Call Center. El candidato ideal será responsable de asegurar el cumplimiento de metas, brindar acompañamiento a los agentes y garantizar una excelente calidad en la atención al cliente. Requisitos: Nivel de inglés B2 o superior (indispensable) Experiencia previa en call center, preferiblemente en roles de supervisión o coordinación en VENTAS y/o RETENCIÖN Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad de liderar equipos y motivar al personal Manejo de herramientas de gestión y métricas (KPIs, CRM, etc.) Orientación al logro de resultados y resolución de problemas Funciones principales: Coordinar y supervisar al equipo de asesores Monitorear indicadores de desempeño y cumplimiento de metas Brindar retroalimentación y apoyo continuo al equipo Asegurar altos estándares de calidad en cada interacción Reportar avances y proponer mejoras al área de operaciones Ofrecemos: Contrato indefinido Salario competitivo + bonificaciones por cumplimiento Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa Excelente ambiente laboral Capacitación paga. Horario: Lunes a sábado. Crecimiento laboral Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir este reto, ¡te queremos en nuestro equipo!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia - Idiomas: Inglés