(X-231) PROGRAM MANAGER

Bcd Travel


Resumen del cargo Afianzar la relación con los clientes corporativos, garantizar las relaciones comerciales y generar un impacto positivo en el volumen de ventas de la organización. Principales responsabilidades Diagnóstico comercial y planes de negocios para cada cliente corporativo. Cronogramas de visitas y actas de reuniones con clientes corporativos. Actualizar información de clientes corporativos en herramientas de la organización. Interactuar con departamentos para analizar factores críticos y oportunidades de mejora. Capacitaciones internas y externas para mantenerse informado sobre la industria. Retroalimentar al Gerente Comercial Corporativo sobre oportunidades de mejora y estrategias. Proveer comunicación continua al interior de la organización para atender solicitudes de clientes corporativos. Presentar informes gerenciales y ejecutivos a clientes corporativos. Asistir a clientes corporativos en negociaciones con proveedores de viajes. Evaluar y entregar resúmenes ejecutivos y balance de resultados. Realizar seguimiento a liquidación de manejo económico y facturación. Orientar a clientes corporativos en desarrollo de programa y política de viajes. Lograr optimización en manejo del presupuesto de gastos de viaje. Hacer seguimiento y evaluar Acuerdos de Servicio. Revisar herramienta Salesforce diariamente y desarrollar actividades según lo establecido. Establecer contacto permanente con Gerentes de Cuenta Regionales y Globales. Educación /Conocimiento/ Experiencia Profesional en carreras administrativas. Dominio de inglés (Indispensable para la posición). Experiencia en la industria del turismo en fidelización y mantenimiento de clientes. Competencias Comunicación efectiva. Trabajo en equipo y adaptabilidad. Orientación al cliente. Excelentes habilidades comerciales.

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