**Especialista en Contacto al Cliente NOC** **VACANTE DISPONIBLE EN BOGOTA D.C** **REQUISITOS**:Tecnólogo, estudiante universitario o profesional de carreras en telecomunicaciones, sistemas, ingenierías, redes de datos o afines. **Experiência**:Experiência de 1 año gestionando equipos y desempeñando actividades con tecnologías como Alcatel o Cisco, o Plataformas de Telefonía, Aruba, Meraki, SD Wan, Colaboración, Fortinet, IP. **Responsabilidades**: - Establecer, apoyar y dar soluciones técnicas de procesos en las configuraciones, puesta en marcha para el cliente. - Alinear escalamientos con el cliente, dando soluciones prontas a cualquier requerimiento. - Conocer y entender las plataformas del cliente para realizar capacitaciones al grupo de implementación y fortalecer conocimientos. - Atender los escalamientos con el cliente, y dar solución pronta de la puesta en marcha si tiene un alto grado de complejidad y cerrarla ocasionalmente. - Realizar soportes para las actividades de alta complejidad. - Demás funciones que requiera el área y sean asignadas por el jefe inmediato. **TE OFRECEMOS**: - Estabilidad laboral - Seguro de Vida - Fondo de Empleados - Contrato obra o labor directo con la Compañía - Todas las prestaciones de ley - Salario: $ 1.550.000 + auxilio fijo mensual de $ 150.000 + auxilio de transporte. Te esperamos Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $155.000.000 - $170.000.000 al mes