¡Únete al mejor lugar para trabajar en Colombia! En Banco de Occidente estamos en búsqueda de nuestro Analista de Causa Raíz en la ciudad de Bogotá o Cali. Tu desafío será: Realización de análisis exhaustivo de incidentes, defectos o fallos para determinar las causas raíz, utilizando diversas metodologías como técnicas de análisis de causa raíz, análisis de datos y la colaboración con las partes interesadas relevantes para identificar problemas sistémicos que afectan las operaciones, especificamente aquellos que generan reclamaciones para la Banca Empresarial (Pyme, Empresarial, Corporativo y Gobierno). ¿Qué necesitas para aplicar a la vacante? Ser estudiante de último semestre o profesional universitario titulado en Ingeniería Industrial. Experiencia mínima de 2 años en análisis de datos, metodologías de diagnóstico y mejora de procesos. Comunicación de mensajes con impacto a través de presentaciones. Habilidades de Negociación. Deseable: Conocimiento y manejo de metodologías de análisis de causa raíz o gestión de calidad, como Six Sigma o Ingeniero de Calidad Certificado. J-18808-Ljbffr