**Nombre del cargo**:Supervisor de Seguridad Informática **Requisitos de experiência**:Entre 2 y 4 años CCSE y la TippingPoint Certified Expert provista por Check Point y Trend Micro **Requisitos académicos**:Título profesional universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones, o afines a tecnología de la información. **Funciones**:Servicio en horario laboral para la operación, gestión, monitoreo, soporte, mantenimiento y servicios asociados como configuración, administración, implementación, afinamiento, documentación, actualización, diagnóstico, análisis, soporte primer nível, escalamiento a fábrica, asistencia técnica especializada y demás actividades relacionadas con los equipos y soluciones de seguridad de TI. Servicio que garantiza la atención y resolución de incidentes, solicitudes, tareas y problemas asignados. Elaboración y entrega de informes solicitados periódicamente y por demanda dentro de la operación. Brindar apoyo especializado al Gestor Tecnico con implementaciones nuevas, mejoras, acompañamientos, reuniones, apoyo en diseños y demás servicios relacionados que se requiera. En horario laboral en que opera EPM, disponibilidad en horario no hábil para realizar trabajos pactados con anterioridad, ejecución y/o acompañamiento en ventanas de mantenimiento y/o cuando se afecte la continuidad de los servicios relacionados con los equipos de seguridad.