- Job Type: Full Time - Job Level: Senior - Travel: Minimal (if any) Takeda has been translating science into breakthrough medicines for 240 years. Every step of the way, our teams have worked together to tackle some of the most challenging problems in drug discovery and development. Today, we’re a driving force behind innovative therapies that make a lasting difference to millions of patients around the world. In R&D;, all of our history and potential comes together in an environment that welcomes diversity of thought and amplifies every voice. Working closely with colleagues, you’ll play a key role in bringing our rich pipeline of products forward to help patients. Come join a team that’s earned trust for more than two centuries, and find out how advancing transformative therapies at Takeda will shape your bright future. Job ID R0159955 Date posted 08/06/2025 Location Bogotá, Bogota D.C. I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’sPrivacy Noticeand Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge. Job Description PROPÓSITO DEL ROL: Este rol busca gestionar las interacciones con clientes y pacientes en cuanto a requerimientos tales como recepción de órdenes de compra, programación y despacho, quejas sobre productos y servicios y soporte de productos; atendiendo los requerimientos de los clientes en términos de servicio y calidad, alineados con los objetivos y políticas de la organización para Colombia. Además, este rol es responsable de mantener un esquema de comunicación permanente con los equipos de ventas, PSP y Supply, debe evaluar integralmente la demanda de los clientes y entender sus necesidades de acuerdo con su estructura y participar activamente en proyectos para mejorarlas. RESPONSABILIDADES: - Gestionar proceso de licitaciones y base de datos de información técnica del portafolio de Takeda. - Generar información de ventas para analizar el comportamiento de regiones y clientes. - Actualizar la información de la licitación vs la proyección y ventas para dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos establecidos. - Garantizar un proceso de facturación sin errores para todos los clientes asignados. - Apoyar a equipos comerciales y gestionar los pedidos de contratos públicos y de vacunas. - Garantizar que la documentación se ajusta a los procedimientos locales para responder al proceso de auditoría. - Gestionar el seguimiento de los acuerdos y descuentos comerciales. HABILIDADES, COMPETENCIAS Y EXPERIENCIA: - Profesional en carreras como administración de empresas, ingeniería industrial, negocios o carreras administrativas afines. - Mínimo 2 años de experiencia. - Nivel de inglés intermedio/avanzado (deseable). - Experiencia en manejo de cliente interno y externo. - Capacidad avanzada de Excel y análisis de datos. - Atención al detalle. - Experiencia en soporte al área, acuerdos comerciales, negociaciones, licitaciones. - Conocimiento de SAP (deseable). - Conocimiento y manejo de Excel. - Pensamiento crítico y resolución de problemas. - Compromiso para fomentar un entorno de diversidad, equidad e inclusión. Locations Bogota, Colombia Worker Type Employee Worker Sub-Type Regular Time Type Full time