Descripción del empleo Supervisor de Habitaciones Confiable y atractivo. Como Supervisor de Habitaciones, demostrará la esencia de crear un viaje excepcional para el huésped. Usted se compromete a cuidar de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida. Lo que hay para usted: Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias Oportunidad para desarrollar su talento y crecer dentro de su hotel y en todo el mundo! Capacidad para hacer diferencia en la comunidad local a través de nuestras actividades de Responsabilidad Social Corporativa Lo que hará: Liderar y supervisar la operación diaria del departamento para garantizar que se sigan los estándares de servicio con un servicio amigable y atractivo Maneje las inquietudes de los huéspedes y reaccione rápidamente, rastreando y notificando las áreas apropiadas para garantizar momentos memorables para nuestros huéspedes Asegúrese de que los empleados estén informados diariamente sobre las prioridades para personalizar el servicio Control de gastos y presupuestos del area Control de inventarios de insumos y lenceria Coordinar actividades de la operacion Requisitos Su experiencia y habilidades incluyen: Servicio enfocado, la personalización es esencial Previa experiencia de rol de liderazgo similar es un diferencial Experiencia previa con sistema Opera o un sistema relacionado Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida y la capacidad para liderar por el ejemplo Información adicional Su equipo y ambiente de trabajo: Equipo diverso, solido y comprometido Nuestro compromiso con la Diversidad & Inclusión: Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.