Compartir Facebook Empresa UFINET COLOMBIA Descripción de la Empresa Empresa de Servicios en Telecomunicaciones. Departamento Valle del Cauca Localidad Cali Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Buscamos a los mejores! Te ofrecemos un amplio portafolio de beneficios salario emocional, licencia de cumpleaños, family Day, licencia de matrimonio, jornadas de integración, planes de formación y desarrollo profesional, incapacidades cubiertas al 100% entre otros. Descripción General Brindar una solución ágil y diligente a las diferentes incidencias reportadas por clientes externos de Ufinet. Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo Atención de llamadas telefónicas Atención de correos electrónicos de la cuenta de Ufinet Creación de incidentes en la herramienta de atención al cliente. Cumplimiento del proceso establecido para la atención de incidencias. Competencias Educación: Tecnólogo o recién egresados en ingenierías o carreras afines. Formación técnica deseable para el cargo: Estudiante de CCNA (dos módulos mínimos) Idiomas: indispensable inglés (mínimo un 80 %) Experiencia: 1 año de experiencia en soporte técnico y/o servicio al cliente vía telefónica en el sector de telecomunicaciones. Disponibilidad para laborar en turnos (7x24). Sede: Versalles Habilidades: Flexibilidad y Adaptación, Orientación a Resultado, Trabajo en equipo, Comunicación Eficaz, Orientación a cliente y Toma de Decisiones Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico Graduado Mínimo Nivel de Inglés Requerido Avanzado Mínima Experiencia Laboral Requerida 1 año Búsquedas Relacionadas Empleos en UFINET COLOMBIA Empleos en Cali Empleos en Valle del Cauca Empleos call center Empleos atención al cliente Empleos técnico Empleos comunicación Empleos servicio al cliente EMPLEOS RELACIONADOS Asesor comercial - Ubicación: Buga | Departamento: Valle Del Cauca - ¿Te apasionan las ventas y el servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Comerciales para la ciudad de Buga, quien... - Publicación: 16/05/2025 - Salario: ---------- Técnico en Servicios Farmacéuticos - Ubicación: Floralia | Departamento: Valle Del Cauca - Técnico en Servicios Farmacéuticos Se requiere Técnico en Servicios Farmacéuticos titulado entre 25 y 50 años, con mínimo 3 años de experiencia demostrable en droguería... - Publicación: 20/04/2025 - Salario: ---------- Asesor Comercial Zona Valle – Viajero - Ubicación: Cali | Departamento: Valle Del Cauca - Importante empresa ubicada en el municipio de Soacha, dedicada a la fabricación de productos gasodomésticos requiere para su equipo de trabajo profesional responsable, honesto, leal,... - Publicación: 14/05/2025 - Salario: 4000000