**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Asegurar el cumplimiento de los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente **Funciones del cargo**: **AREA**: CLARO SOPORTE CORPORATIVO **CARGO**: COORDINADOR DE OPERACIONES OPERACIONES **PERFIL**: Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente, midiéndolos y retroalimentándolos periódicamente para satisfacer las necesidades de los clientes finales. **FORMACIÓN ACADÉMICA**: Estudiante universitario en último semestre de carreras administrativas o ingenierías. (pregrado) **EXPERIENCIA LABORAL**: Experiência apoyando Claro fijo, móvil y aplicativos y/o experiência como coordinador. **CONDICIONES DEL CARGO**: $2.200.000 + prestaciones de ley + variable de $300.000 **DISPONIBILIDAD**: lunes a sábado (48 horas semanales) **LUGAR DE TRABAJO**: Presencial Sede tres elefantes **Requisitos**: Estudiante universitario de ultimo semestre - Haber trabajado con claro - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados