Descripción del Puesto Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Coordinador de Desempeño, un rol fundamental en nuestro equipo de planificación y ejecución de medios digitales. Este coordinador será el principal punto de contacto para todas las solicitudes relacionadas con la planificación y ejecución de campañas, con un enfoque especial en lo digital. Deberá tener un conocimiento sólido tanto de los aspectos estratégicos como funcionales de los medios y comunicaciones. Entre sus responsabilidades se incluyen: - Contribuir a la planificación de comunicaciones en América Latina para marcas específicas. - Gestionar el trabajo diario asignado como parte del equipo de planificación de comunicaciones de LATAM, incluyendo la supervisión. - Gestionar estrategias online mayormente y offline en menor medida que estén alineadas con la estrategia general de medios para las campañas de la marca, basadas en aprendizajes de campañas anteriores, KPIs y macro-audiencias. - Responsable de la correcta ejecución de estrategias digitales cubriendo el proceso 360 desde la planificación, implementación, monitoreo y reporte. - Coordinación de los equipos de planificación y rendimiento de campañas digitales para asegurar la entrega de un servicio de calidad al cliente. - Punto principal de guía para los equipos de planificación y rendimiento digital para asegurar el cumplimiento de los objetivos y detectar oportunidades de mejora en la gestión de campañas. - Desarrollo y gestión de procesos internos para mejorar los resultados, entregables y eficiencias del servicio. - Liderar el desarrollo de informes semanales y finales que cumplan con las necesidades proporcionadas por el cliente, con apoyo en presentaciones a los equipos de Medios y Marketing. - Gestión de sesiones internas del equipo con los principales proveedores (Meta, Google, TikTok, etc.) para mantener conocimientos actualizados y detectar oportunidades. - Capacitación de los miembros del equipo para aumentar sus capacidades y colaborar con el logro de sus metas y crecimiento profesional. - Punto de contacto para el desarrollo de estrategias, con foco en digital, asegurando consultoría técnica e innovación. - Gestionar la mezcla de canales digitales y el plan táctico digital basado en macro-audiencias y una única etapa del embudo. - Priorización de plataformas, formatos y presupuesto de acuerdo con la estrategia digital. - Actualizaciones de planes generales, con foco en planes digitales. Ajustar flujo, verificar saldos presupuestarios, recalcular objetivos y reenviar implementaciones. - Planes de acción para la mejora continua y control de presupuesto. - Seguimiento de KPIs por etapa del embudo para satisfacer las necesidades comerciales del cliente. Requisitos y Calificaciones - Mínimo de 5 años de experiencia en planificación y negociación de medios en línea en una agencia interactiva. - Licenciatura en Publicidad, Marketing o programa relacionado. - Pensamiento estratégico en marketing digital en general, con un enfoque en medios y tecnologías. - Bilingüe en inglés/español. - Conocimientos básicos de comunicación y marketing. - Orden y disciplina en procesos e información. - Centralización de información entre Cliente, Agencia Creativa y Operación. - Capacidad de enfrentar al cliente, buenas habilidades de redacción y comunicación. - Conocimiento del Ecosistema de Compra de Medios. Beneficios Contamos con herramientas y recursos para el crecimiento personal y profesional, como Marcel, nuestra plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial, que ofrece herramientas de e-learning y conectividad con mentes creativas de nuestro grupo. También ofrecemos beneficios como trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, y la oportunidad de trabajar en diferentes vacantes a nivel global dentro de nuestra compañía.