Empresa del sector salud, se encuentra en búsqueda de personal profesional en administración de empresas, enfermería o afines, con experiencia de tres (3) años administrando y coordinando, en el sector salud. Misión: Garantizar la operación eficiente, segura y humanizada de los servicios clínicos y administrativos prestados en la sede, alineando la gestión operativa con los objetivos estratégicos de la organización y velando por el bienestar de los empleados, la satisfacción del paciente y el cumplimiento normativo. Funciones: • Coordinar el funcionamiento integral de la sede (áreas clínicas, administrativas y de apoyo). • Supervisar el cumplimiento de protocolos asistenciales, administrativos y de bioseguridad. • Hacer seguimiento al mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura y equipos médicos. • Supervisar la atención al usuario, garantizando un trato humanizado y cumplimiento de tiempos de respuesta. • Resolver inquietudes, quejas y reclamos de manera empática y oportuna. • Impulsar mejoras en los procesos de atención, con enfoque en la calidad del servicio. • Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad (ICONTEC, Habilitación, efr, entre otros). • Participar en la planificación estratégica y operativa de la sede, con metas claras. • Monitorear indicadores clave (KPIs) relacionados con la operación, satisfacción del cliente interno y externo, productividad y rentabilidad. • Elaborar informes de gestión. Competencias laborales: • Compromiso: Calidad del trabajo. • Servicio. • Respeto. • Manejo de la información. • Resolución de problemas y toma de decisiones. • Comunicación efectiva. Salario: $4.500.000 a 5.000.000 según el perfil + prestaciones de ley. Horario: lunes a sábado de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. Tipo de contrato: indefinido. Lugar de trabajo: Rionegro.