* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Misión del cargo: Empresa del sector industrial, ubicada en Santa Fe de Antioquia, requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio * Funciones del cargo: Empresa del sector industrial, ubicada en Santa Fe de Antioquia, requiere para su equipo de trabajo y/o operación Técnico, tecnólogo o afines en carreras administrativas, para desempeñar el cargo de Agente de servicios, con experiencia mínima de 2 años y habilidades en atención al cliente, seguimiento de pedidos, cumplimiento de procedimientos comerciales y servicio postventa. Se requiere orientación al detalle, gestión efectiva, excelente comunicación y habilidades para brindar información oportuna y confiable a los diferentes clientes de la compañía. Nivel de estudios requerido: Técnico o tecnólogo en carreras administrativas y afines. Responsabilidades y/o funciones del cargo: * Brindar información clara, oportuna y veraz a los clientes de la compañía. * Hacer seguimiento a los pedidos para garantizar el cumplimiento del procedimiento de venta. *Verificar el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos por la empresa. * Asegurar la satisfacción del cliente a través de una atención ágil y confiable. *Promover una experiencia positiva para el cliente en cada interacción. Salario: $1.537.800 + prestaciones de ley Tipo de contrato: Término fijo Jornada laboral: Turnos administrativos de lunes a sábado Lugar de trabajo: Santa Fe de Antioquia Beneficios contractuales: Fondos de empleados, estabilidad laboral * Requisitos: -Técnico o tecnólogo en carreras administrativas y afines. -experiencia mínima de 2 años * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1537800 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.