🧩 ¿Te apasiona la organización y el trabajo con personas? ¡Esta oportunidad es para ti! Estamos buscando un Scheduler altamente organizado para coordinar los horarios diarios y semanales de nuestro equipo de cuidadores. Este rol es clave para asegurar que nuestros clientes reciban atención oportuna y constante. ✅ Responsabilidades: 📅 Crear y mantener los horarios de los cuidadores para cubrir todos los turnos de los clientes. 🔄 Coordinar cambios de turno, ausencias y ajustes de último minuto. 📞 Comunicar actualizaciones de horarios a cuidadores y clientes. 🧩 Asignar cuidadores según compatibilidad, ubicación y necesidades del cliente. 📋 Mantener registros precisos de disponibilidad, certificaciones y tiempo libre. 🤝 Colaborar con el equipo de gestión de atención para garantizar un servicio de alta calidad. 🚨 Resolver conflictos de programación o emergencias de manera rápida. 🎯 Requisitos: ✔️ Nivel de inglés: C1 ✔️ Atención al detalle y habilidades para resolver conflictos. ✔️ Proactividad y capacidad para adaptarse a desafíos de programación. ✔️ Excelentes habilidades de comunicación. 📍 Ubicación: Medellín: Calle 26 #38-26, BIO 26, Palmas