Nos encontramos en búsqueda de un Team Leader con experiencia reciente, mínimo de 2 años, liderando equipos en el sector Call Center, orientado al logro de metas y con habilidades de liderazgo que motiven al equipo hacia el éxito. Requisitos: - Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de agentes de servicio. - Conocimiento en manejo de indicadores de gestión, monitoreo de resultados, coaching y liderazgo operativo. - Formación académica: técnico, tecnólogo o profesional. - Disponibilidad para recibir formación desde el 3 de junio de 2025: Horario de formación producto: 08:00 a.m. a 10:00 a.m. (hora Colombia). Posible extensión por inducción general. Condiciones laborales: - Fecha de ingreso a operación: 13 de junio de 2025. - Horario de operación: 09:00 a 21:00 (hora España) / Desde las 3:00 a.m. hora Colombia. - Jornada: 46 horas semanales. - Tipo de contrato: Obra o labor – directo con la compañía. - Salario: $2.200.000 COP + prestaciones de ley + recargos. - Pago mensual.