En Hornitos Panadería Pastelería estamos en búsqueda de Meseros o Asesores de Ventas de tiempo completo, encargados de asegurar un excelente servicio al cliente, tanto en mesa como en mostrador. Buscamos personas proactivas, comprometidas y apasionadas por la atención al cliente, con disposición para seguir protocolos de servicio, asesorar de manera efectiva y garantizar una experiencia memorable para nuestros comensales. Esta es tu oportunidad para desarrollarte integralmente, potenciar tus conocimientos en el manejo de clientes y crecer junto a una empresa que valora la innovación, el trabajo en equipo y la mejora continua. Requisitos: Nivel educativo: Básica primaria. Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares de servicio al cliente, preferiblemente en restaurantes, cafeterías o panaderías. Disponibilidad: Domingo a domingo en turnos rotativos, con un día compensatorio entre semana. Condiciones laborales: Salario: $1.423.500 + $200.000 auxilio de transporte + propinas + prestaciones sociales Tipo de contrato: Fijo, directo con la compañía Lugar de trabajo: Bogotá. Funciones: Asesorar a los clientes en la selección de alimentos y bebidas, brindando una atención cálida y personalizada. Tomar y registrar pedidos de manera oportuna y clara, cumpliendo con los protocolos establecidos. Entregar los pedidos con eficiencia, verificando la satisfacción del cliente y la calidad del producto. Presentar la cuenta y gestionar los pagos de acuerdo con los procedimientos técnicos y estándares de servicio. Apoyar en labores de limpieza, organización del área y retiro de los elementos de servicio. Promover una cultura de servicio, colaborando activamente con el equipo para alcanzar los objetivos del punto de venta. Desempeñar otras funciones afines al cargo según lo requiera la operación. -Conocimientos: Servicio al cliente Protocolo de atención en mesa y mostrador Manejo de sistemas de punto de venta (preferible) Habilidades y Destrezas: Escucha activa Comunicación asertiva Relaciones interpersonales Trabajo en equipo Orientación al servicio Agilidad y organización