Buscamos un/a Analista de Operaciones responsable de garantizar la correcta ejecución de los servicios ofrecidos, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos antes, durante y después de cada operación. Funciones principales: Analizar los procesos operativos con base en la información proporcionada por el cliente y el sistema interno. Asegurar la distribución adecuada de instrucciones y recursos necesarios para la ejecución eficiente de los servicios. Verificar que los servicios se cumplan dentro de los tiempos, condiciones y normativa técnica establecida. Realizar seguimiento continuo a los servicios mediante indicadores de gestión. Brindar atención oportuna y con actitud de servicio a los requerimientos del cliente. Velar por la plena satisfacción del cliente, asegurando el cumplimiento de sus expectativas y requisitos. Perfil deseado: Formación Tecnólogo y/o Profesional en Ingeniería, Administración, o Carreras afines, estudiante profesional VI semestre en adelante de carreras administrativas o ingenierías. Experiencia de 12 meses en análisis y seguimiento de procesos operativos y atención al cliente. Habilidades de comunicación, proactividad y orientación al detalle. Tipo de contrato: Obra o labor hasta por 1 año Ubicación: Soledad Horario: Lunes a viernes (7:30am a 5:00 pm) y sábados (8:00 am a 12:00 pm)