**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Asegurar que el equipo a cargo cumpla con los estándares de Calidad, productividad y servicio establecidos por el cliente **Funciones del cargo**: Profesional en ciencias de la salud o humanas o sociales 2 años mínimo de experiência certificada como auditoria de calidad a centros de contacto y un año en temas relacionados con servicios de salud **Cargo**: LIDER DE CALIDAD **Salario**: $ 4.060.000+ prestaciones de ley Horarios Lunes a Viernes (6:00 am - 8:00 pm, turnos rotativos 8 horas diarias Cumpliendo las 48 horas semanales). Sábados (6:00 am - 1:00 pm) **Tipo de contrato**: termino fijo por 3 meses **Modalidad de trabajo**: mixto en sede y casa **INMEDIATA NOTA**: Es indispensable completar proceso de selección a través de AIRA, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **Requisitos**: Profesional en ciencias de la salud o humanas o sociales - Mínimo 2 años de experiência en call center o servicio al cliente presencial - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 4060000 **Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados