**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pí¹blicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Brinda atención para la aerolínea LATAM gestionando telefónicamente reserva de tickets aéreos, viajes con mascotas, cambios voluntarios e involuntarios de los vuelos, entre otras. Contratación laboral directa a término indefinido. **Habilidades** Ser mayor de edad, no haber trabajado para almacontact, ser bachiller, preferiblemente experiência en sector servicio al cliente y que vivan dentro del área metropolitana. Que se puedan desplazar al municipio de Sabaneta ¡¡NO SE PAGA HORA CONEXIÓN!! EXCELENTE AMBIENTE LABORAL. Si eres extranjero debes tener PPT y pasaporte o Cédula de Extranjería ¡¡No te pierdas esta gran oportunidad!! **Competencias **Bachilleres, Técnicos, Tecnólogos, o Estudiantes de Carreras Profesionales Experiência mínima certificada de al menos 6 meses en Servicio al Cliente SMLV + auxilio de transporte + prestaciones de sociales + variable por cumplimiento de indicadores. Se reconoce incentivo durante la capacitación × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 6 **Número de vacantes** 10 **Candidatos para entrevistar** 50 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico y Comisión **Salario mensual** $ 1.000.000 - $1.500.000 **Tipo de contrato** Indefinido **Jornada de trabajo** Completa **Horario** domingo a domingo turnos rotativos con un día compensatorio. **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Antioquia **Municipio** Sabaneta **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente