ASESOR DIGITAL DE EXPERIENCIA DE CLIENTE

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¿Te apasiona la atención al cliente y la tecnología? Buscamos personas proactivas, orientadas al servicio y con gran capacidad de innovación para sumarse a nuestro equipo en el nuevo cargo de Asesor Digital de Experiencia de Cliente. Esta posición es esencial para acompañar a nuestros usuarios en cada etapa de su recorrido digital, asegurando una excelente experiencia a través de todos nuestros canales en línea. Responsabilidades clave de Asesor Digital en Experiencia de Cliente. Atender de manera oportuna cada una de las solicitudes generadas por el cliente a través de los canales de comunicación, para garantizar la satisfacción de este, teniendo en cuenta los lineamientos establecidos por la compañía. Requisitos esenciales para Asesor Digital de Experiencia de Cliente Tecnólogo o Estudiante en áreas administrativas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención y experiencia de cliente, manejo y control en roles administrativos. Dominio de herramientas tecnológicas, plataformas de gestión de clientes (CRM), y facilidad para aprender nuevos entornos digitales. Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como orales, y orientación a la resolución eficiente de problemas. Capacidad de trabajo en equipo, iniciativa, empatía y enfoque en la innovación. Beneficios y oportunidades en la Experiencia de Cliente Digital Salario competitivo con todas las prestaciones de ley. Contrato a término indefinido. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua en experiencia de cliente y transformación digital. Ambiente de trabajo colaborativo, incluyente y dinámico. Acceso a plataformas de bienestar y beneficios corporativos. ¿Cómo aplicar a la vacante de Asesor Digital de Experiencia de Cliente? Si cumples con los requisitos y tienes pasión por optimizar la experiencia digital de las personas, te invitamos a enviar tu currículum vitae actualizado a través de nuestro portal de empleo o al correo electrónico indicado en la oferta. Forma parte de una empresa que apuesta por la innovación y el servicio de excelencia. Crece profesionalmente y ayuda a transformar la experiencia digital de nuestros clientes en un entorno moderno y flexible.

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