eperformance está en la búsqueda de un SOC Operation Coordinator encargado de Coordinar las tareas de monitoreo e investigación de eventos, alertas, potenciales incidentes a cargo de los analistas del SOC (7*24) determinando la criticidad y necesidad de escalamiento de estas al equipo de respuesta a incidentes o clientes internos **Responsabilidades**: - Valorar los casos y eventos a escalar por parte del equipo de analistas SOC de acuerdo con la criticidad, impacto y urgencia que representen para los clientes internos del SOC - Ser soporte y guía del equipo de analistas de monitoreo en caso de presentarse incidentes, eventos o actividades que lo requieran - Participar en conjunto con el incident handler en la construcción de métricas de operación del SOC frente a SLAs y otras mediciones requeridas por clientes y partes interesadas - Coordinar el cumplimiento de rotación y disponibilidad del equipo de analistas SOC de acuerdo con la planeación definida, aplicando cambios o mejoras ante improvistos y situaciones emergentes - Coordinar la distribución y ejecución de evaluación de configuraciones y postura de seguridad en plataformas de IT y seguridad de acuerdo con guías y políticas definidas - Realizar evaluaciones de calidad sobre el trabajo y entregables desarrollados por el equipo de analistas SOC manteniendo la estandarización y los níveles de calidad del servicio ofrecidos a clientes y partes interesadas - Proponer iniciativas y proyectos para dar usos alternativos a la información recolectada por las herramientas de seguridad a cargo del SOC que aporten a la mejora de postura de seguridad Requerimientos - Ing. de sistemas, electrónica, redes o afines con estudios en Seguridad informática o de la información - Exp de 2 a 5 años en monitoreo de seguridad en SOC o equipos de respuesta a incidentes - Exp de 2 años en manejo de equipos de trabajo - Deseables conocimiento en CompTIA Security+, GISF, ISACA CSX, ECIH, GCIH - Inglés B1/B2 ¡No te pierdas de esta oportunidad y aplica ya!