En el ámbito de las relaciones con los clientes, buscamos un especialista en gestión de experiencias para ocupar un puesto estratégico en nuestra organización. Se requiere un profesional con sólidas habilidades administrativas, comprometido con la entrega de servicios de alta calidad y experiencia en la elaboración de informes. Descripción del Puesto: Buscamos un Gestor de Experiencia a Cliente que se encargue de realizar funciones técnicas relacionadas con la atención al cliente y la generación de informes para apoyar decisiones importantes en la empresa. Responsabilidades: Realizar investigaciones y análisis sobre tendencias y necesidades del mercado. Desarrollar e implementar programas para mejorar la satisfacción del cliente. Elaborar informes detallados sobre resultados y recomendaciones para ajustar estrategias. Colaborar estrechamente con equipos internos para asegurar la coordinación eficiente de proyectos. Requisitos y Calificaciones: Carrera universitaria en Administración o campo afín. Experiencia mínima de 4 semestres en carreras administrativas. Habilidades avanzadas en Excel. Excelente presentación personal y fluidez verbal. Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos cambiantes. Ventajas: Contrato fijo por 3 meses con renovación automática. Horario estable: lunes a viernes, de 7:30 am a 5:30 pm. Lugar de trabajo cómodo en Cafam Floresta.