Descripción de la vacante En este rol, tendrás la oportunidad de extraer y analizar datos que permitan generar información de valor para el cumplimiento de los objetivos de Televentas. Tu cargo será clave, para apoyar la experiencia que tenemos como administradores de campañas y reportes, para apoyar a nuestros equipos a alcanzar los mejores resultados, desde una gestión administrativa integral, coordinando la logística necesaria y asegurando la adecuada gestión de la información para las actividades comerciales que se realizan en la Sucursal Comercial Telefónica. En Este Rol Podrás Liderar la construcción de reportes de producción. Seguimiento y análisis de Resultados de las Bases de Datos. Confección de reportes por cortes en el día. Monitoreo permanente del estado de los asesores y barrido de las Bases. Generar alertas sobre el estado de los indicadores de Eficiencia y Producción. Detectar oportunidades de mejora y proponer acciones alternativas. Velar por el cumplimiento de indicadores de eficiencia y producción por parte del equipo comercial. Elaborar informes de actividades realizadas. Innovar y presentar proyectos para mejorar los procesos al interior del negocio. Si Cuentas Con Estudiante de último semestre de tecnología o Graduado de carreras asociadas a sistemas de información, administrativos, similar o acordes al área. Experiencia en elaboración, analisis y presentación de información de la gestión de negocio. Manejo intermedio/avanzado de herramientas de Office + BI, especialmente Excel y power BI Deseable manejo y conocimiento de KPIS Contact center, Python, SQL. Condiciones De La Oferta Tipo de contrato: indefinido Jornada laboral:tiempo completo (lunes a viernes de 8:00am a 5:00pm y sábados de 9am a 1pm) Modalidad de trabajo: presencial. Ciudad:Medellín Si te interesa esta oportunidad, ¡no dudes en postularte! YONOCAIGO Recuerda que nunca solicitamos dinero para avanzar en nuestros procesos de selección ni para ser contratado/a por la Compañía. J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Aspectos Generales De Rr. Hh.