* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa de consultoría y servicios especializados en tecnología, busca talento para unirse a su equipo como técnico/a o tecnólogo/a de soporte/mesa de ayuda. Esta oportunidad está dirigida a personas con doce (12) meses de experiencia en el cargo, con vocación de servicio y disposición para contribuir al crecimiento corporativo mediante soluciones efectivas en tecnología. Formación académica: técnico/a o tecnólogo/a en soporte, mesa de ayuda o carreras afines. Misión del cargo: Garantizar la correcta ejecución de las funciones asignadas al puesto, brindando soporte técnico eficiente que permita mantener operativos los sistemas y equipos distribuidos, asegurando la satisfacción del cliente y la continuidad del servicio. Funciones: - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a productos tecnológicos distribuidos. - Ejecutar instalación y mantenimiento de equipos en campo bajo modelo de participación. - Gestionar y solicitar repuestos con el área de almacén. - Instalar hardware del sistema DRGT en máquinas de juego. - Atender requerimientos técnicos de clientes en tiempo oportuno. Conocimiento: - Soporte y mesa de ayuda. - Inglés intermedio-avanzado. Competencias laborales: - Trabajo en equipo. - Flexibilidad laboral. - Adaptabilidad al trabajo bajo presión. Salario: $2.300.000 a $2.500.000 + $200.000 auxilio de transporte + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: obra o labor. Horario: lunes a viernes de 7:30 am a 6:00 pm. Sábados de 8:00 am a 1:00 pm. Lugar de trabajo: Rionegro, Antioquia. * Requisitos: -técnico/a o tecnólogo/a en soporte, mesa de ayuda o carreras afines. -(12) meses de experiencia en el cargo -Inglés intermedio-avanzado. * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2300000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.