**Rol** Como** Business Analyst Growth** desempeñarás un papel vital en el respaldo del crecimiento de la compañía, mediante el aprovechamiento de datos para tomar decisiones informadas para el desarrollo e implementación de estrategias de adquisición, activación, enganche y retención de clientes (AAER) altamente efectivas. Se requieren habilidades avanzadas en análisis de datos y una profunda comprensión del comportamiento del cliente con el fin de identificar patrones y oportunidades para mejorar el funnel growth del cliente. **Deberás**: - Colaborar en la definición de los objetivos estratégicos de los equipos de producto y comercial asociadas a todas las etapas AAER del cliente. - Utilizar técnicas avanzadas de análisis de datos para examinar el comportamiento del cliente, segmentar la base de clientes e identificar patrones que lleven a mejorar las etapas AAER del cliente. - Traducir los hallazgos de datos en acciones concretas. - Colaborar con los equipos de producto para identificar e implementar características y mejoras que aumenten la satisfacción del cliente en cada etapa AAER. Actuar como un puente entre el análisis y el desarrollo de productos. - Participar en el desarrollo de modelos predictivos para prever caídas en etapas AAER del cliente, facilitando esfuerzos proactivos de mejora. Para tal propósito es importante la identificación de oportunidades y retroalimentación al equipo de ciencia de datos. - Desarrollar y mantener informes regulares y ad hoc que brindan visibilidad sobre el rendimiento de las estrategias de mejoras de las etapas AAER y asegurarse de que las partes interesadas relevantes tengan acceso a estos informes. - Trabajar con ingenieros de datos y equipos de producto para garantizar que se recopilen, limpien y pongan a disposición las fuentes de datos relevantes para su análisis. - Garantizar que el manejo y el análisis de datos cumplan con las regulaciones de privacidad de datos y las políticas internas de cumplimiento. **Beneficios** - ️ Política de salud para ti - Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno - Contrato a término indefinido - Salario competitivo -Trabajo remoto de tiempo completo - Cultura de aprendizaje y crecimiento - Tecnologías y procesos de clase mundial - ️ Días libres adicionales a las vacaciones - Fondo de empleados - Profesional en administración de empresas, ingeniería industrial, economía o afines. - +3 años de experiência como Business Analyst o Data Analyst. - Conocimiento avanzado y demostrado en SQL. - Conocimiento básico de Python - Comprensión de conceptos estadísticos para interpretar datos e identificar patrones. - Fuertes habilidades para resolver problemas, identificar problemas, proponer soluciones y hacer recomendaciones basadas en datos. - Habilidades de comunicación efectiva para presentar hallazgos y conocimientos a partes interesadas no técnicas. - Deseable conocimiento en los servicios de consulta y visualización de AWS (Redshift, Quicksight).