Descripción general Brindar apoyo a la administración y a las actividades de las diferentes áreas del fondeo de empleado de Mapfre seguros, garantizando el cumplimiento de las responsabilidades asignadas, realizando labores administrativas y contables, servicio al cliente y demás información de interés, de manera que se garantice una adecuada y oportuna prestación del servicio. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Atender vía telefónica y presencial todas las solicitudes de crédito e información que necesitan los asociados. 2. Contabilización de los créditos cargados al sistema previamente por el analista de créditos. 3. Contabilización de los comprobantes de egreso. 4. Brindar soporte a la contadora en la revisión y conciliación de saldos de las cuentas bancarias, saldos libros contables v/s saldos bancarios. 5. Realizar las liquidaciones de los asociados, cuando los retiros sean notificados por las compañías o voluntarios, en los tiempos determinados, así mismo pasar un informe mensual a la administración. 6. Realizar los acuerdos de pago de los asociados retirados cuando salgan con saldo pendiente, de acuerdo al reglamento interno de FEMAP, enviarlos a los ex asociados y guardar los soportes en la carpeta digital. 7. Realizar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de pago firmados por los deudores realizando la gestión de cobro mediante llamadas mensuales, comunicaciones escritas y demás medios permitidos para la obtención del pago de las cuotas pactadas por parte de los ex asociados. 8. Realizar informe mensual respecto a la recuperación de la cartera de los ex asociados y presentarla a la gerencia. 9. Realizar y mantener actualizado el indicador de recuperación de cartera morosa y presentarlo a la gerencia. 10. Brindar apoyo a la firma de abogados en cuanto al envío de información necesaria para realizar el cobro de la cartera jurídica Experiencia en áreas de crédito y cartera, contables, análisis de datos y proyecciones preferiblemente del sector solidario. Contrato indefinido Brindar apoyo a la administración y a las actividades de las diferentes áreas del fondeo de empleado de Mapfre seguros, garantizando el cumplimiento de las responsabilidades asignadas, realizando labores administrativas y contables, servicio al cliente y demás información de interés, de manera que se garantice una adecuada y oportuna prestación del servicio. FUNCIONES ESPECÍFICAS 1. Atender vía telefónica y presencial todas las solicitudes de crédito e información que necesitan los asociados. 2. Contabilización de los créditos cargados al sistema previamente por el analista de créditos. 3. Contabilización de los comprobantes de egreso. 4. Brindar soporte a la contadora en la revisión y conciliación de saldos de las cuentas bancarias, saldos libros contables v/s saldos bancarios. 5. Realizar las liquidaciones de los asociados, cuando los retiros sean notificados por las compañías o voluntarios, en los tiempos determinados, así mismo pasar un informe mensual a la administración. 6. Realizar los acuerdos de pago de los asociados retirados cuando salgan con saldo pendiente, de acuerdo al reglamento interno de FEMAP, enviarlos a los ex asociados y guardar los soportes en la carpeta digital. 7. Realizar seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de pago firmados por los deudores realizando la gestión de cobro mediante llamadas mensuales, comunicaciones escritas y demás medios permitidos para la obtención del pago de las cuotas pactadas por parte de los ex asociados. 8. Realizar informe mensual respecto a la recuperación de la cartera de los ex asociados y presentarla a la gerencia. 9. Realizar y mantener actualizado el indicador de recuperación de cartera morosa y presentarlo a la gerencia. 10. Brindar apoyo a la firma de abogados en cuanto al envío de información necesaria para realizar el cobro de la cartera jurídica Experiencia en áreas de crédito y cartera, contables, análisis de datos y proyecciones preferiblemente del sector solidario. Contrato indefinido Auxiliar, asistencial y otros Tecnológica Administración de empresas 1 año de experiencia 1 Vacante Habilidades clave Terminos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agregalos dentro de tu hoja de vida) - sector solidario Cargos relacionados - Auxiliar administrativo y contable