Nos encontramos en búsqueda de un ADMINISTRADOR DE SOPORTE TÉCNICO que sea PROFESIONAL EN INGENERÍA DE SISTEMAS con conocimientos básicos en redes, configuración de software, hardware, licenciamientos Microsoft. Experiencia comprobable mínima de 2 años en el análisis y procesamiento de datos de programas de producción, indicadores y mejoras del proceso. Responsabilidades Brindar atención oportuna, efectiva y de calidad a los requerimientos de los usuarios en los tiempos SLA (Acuerdos Niveles de Servicio) establecidos por T.I y que se monitorean por el aplicativo Ayuda T.I. Mantener, proteger y brindar soporte técnico sobre los equipos de cómputo, dispositivos periféricos y comunicaciones. Cumplir con los procedimientos, procesos, manuales, formatos y demás herramientas entregados por T.I Corporativo, para garantizar la habilitación del servicio de forma permanente. Realizar y controlar la legalización y el licenciamiento de software de la empresa, y mantener en estricto orden (factura y respaldo frente auditoría); monitoreando permanentemente que las soluciones instaladas dentro de la empresa cumplan con el marco legal y normativo de licenciamiento. Realizar y verificar los backups de usuario y servidor para garantizar la seguridad de la información (copias diarias, semanales y mensuales) y garantizar los procedimientos de backup en la nube (Drive). Administrar y controlar el inventario y buen uso de los activos de T.I a nombre de la empresa. Coordinar los servicios de los proveedores de tecnología requeridos por la compañía. Tener disponibilidad inmediata. Contar con Tarjeta Profesional vigente. Sobre nosotros Somos un grupo multicultural centrado en la innovación y el desarrollo humano para garantizar la sostenibilidad de la excelencia en los productos y servicios que brindamos. El Grupo cuenta con más de 90 años de experiencia en el mercado y 15 plantas de producción de autopartes, posicionándose como uno de los grupos autopartistas más importantes de Hispanoamérica. Nuestras Marcas INCOLBEST: Fabricamos y comercializamos componentes para frenos con calidad de equipo original. KROSS: Fabricamos y comercializamos PARTES PARA MOTOS, especializados en componentes de frenos. GABRIEL: Componentes para SUSPENSIÓN LIVIANA calidad equipo original. IMAL: Componentes para SUSPENSIÓN PESADA calidad equipo original. COFRE: RINES DE ACERO calidad equipo original. MADEAL: RINES DE ALUMINIO calidad equipo original. BWB: PERIFÉRICOS DE MOTOR calidad equipo original. DIVISIÓN COMERCIAL: CHANEME COMERCIAL, con ventas anuales de alrededor de US $ 35M y más de 3.000 clientes. Sitio web: www.somosgrupo-a.com Teléfono: 6012105611 #J-18808-Ljbffr