**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: Apoyar area de soporte tecnico **Funciones del cargo**: La familia Os esta en búsqueda de estudiantes de sistemas, telecomunicaciones o áreas a fines para que realicen sus practicas con la mejor empresa de telecomunicaciones **Cargo**: Practicante universitario **Área**: Tecnología, mesa de ayuda **Apoyo de sostenimiento**: 100% SMMLV+ EPS + ARL **Tipo de contrato**: Contrato de aprendizaje **Modalidad**: Presencial Bogota **Horario**: lunes a viernes de 8 am a 6 pm **Funciones**: Apoyo en la gestión de mesa de ayuda, gestión de requerimientos e incidentes de las diferentes operaciones Si cumples el perfil postulate **Requisitos**: Estudiante universitario de sistemas o a fines aval para realizar practica Conocimientos básicos de equipos **Condiciones oferta**:Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados