Buscamos Asesor de Servicio al Cliente para BRM S.A.S. Si tienes una actitud proactiva y te apasiona resolver problemas, esta oportunidad es para ti. Tu rol principal será atender a nuestros clientes con excelencia, garantizando una experiencia satisfactoria en cada interacción. Como Asesor de Servicio al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y la empresa, manejando llamadas, correos y chats con eficacia y empatía. Deberás ser capaz de identificar y resolver problemas de manera rápida y efectiva, asegurando que cada cliente se vaya contento. Tu capacidad para comunicarse de manera clara y amable es fundamental, ya que te encargarás de manejar todas las consultas y quejas de nuestros clientes. Además, tu habilidad para la resolución de conflictos será clave para mantener la satisfacción del cliente y mejorar continuamente nuestros procesos. Requisitos mínimos: experiencia previa en servicio al cliente, habilidad para trabajar en equipo y capacidad para manejar múltiples tareas. Horario: Lunes a sábado 46 horas semanales, Este puesto no incluye trabajo los domingos ni festivos, lo que te permite un equilibrio perfecto entre trabajo y vida personal. Salarios básico de $1.423.500 + variable de $310.000 + incentivos por cumplimiento. Excelentes beneficios como: Beneficios educativos. Beneficios con escuelas de idiomas. Beneficios en Gimnasio. Facilidad de créditos. Crecimiento laboral. Si tienes pasión por el servicio al cliente y buscas un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, podrías ser el candidato ideal para nosotros. Únete a nuestro equipo y contribuye a hacer que nuestros clientes estén siempre satisfechos. ¡Esperamos tu candidatura!