FUNCIONES: • Gestión de Pedidos: - Descargar y consolidar pedidos desde CEN, correo electrónico y WhatsApp. - Ingresar pedidos al sistema Contapyme y al cronograma de despachos. - Registrar pedidos en los sistemas de información internos correspondientes. • Despachos y Logística: - Generar las remisiones de salida de producto. - Hacer seguimiento diario a inventarios y productos faltantes para el despacho. - Coordinar envíos de muestras comerciales a través de FedEx u otros operadores. - Verificar el estado de cuenta de clientes previo a despachos. • Relación con Clientes y Nivel de Servicio: - Ajustar y mantener los niveles de servicio de clientes retail conforme a acuerdos comerciales. - Brindar apoyo a clientes en la gestión de requerimientos operativos y consultas. HORARIO: Lunes a viernes de 7:45 am a 5: 00 pm ( ! hora de almuerzo) Sábados de 7:45 am a 11: am