Compartir Facebook Empresa Servicio Latam COMX SAS Descripción de la Empresa Empresa mexicana con presencia en mas de 11 paises , prestando servicios de soporte IT Contamos con personal capacitado para Help Desk de seguridad Help Desk soporte Help Desk respaldos Ing. de soporte de sitio Ing. de Soporte Multivendor Mantenimiento preventivos Instalaciones Departamento Bogotá DC Localidad Bogotá Salario 1500000 Tipo de Contratación Tiempo Completo Descripción de la Plaza Requiere Soporte Remoto - Operador de Mesa de Ayuda con experiencia en Atención telefónica, tareas de ABM en Active directory, tareas de ABM en Azure. Atención de buzones de correo personal y compartidos. Gestión de tickets en ServiceNow incluyendo gestión de aprobaciones, requerimientos e incidentes. Manejo de herramientas de ofimática (paquete Office, O365). Actualización y documentación de conocimiento, y confección/actualización de procedimientos/instructivos. La persona debe ser dinámico, ágil, debe tener versatilidad y adaptabilidad a los cambios. Capacidad analítica para resolver un problema fuera de lo conocido y de manera autónoma. Excelente comunicación oral y escrita para registro de incidentes o requerimientos, e interacción con usuarios. Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios y Trabajo en equipo. Oracle HCM Consultant Ventas Skills excluyentes y deseables: • Conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, Herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras, monitores y experiencia en administración de bases de datos. • Capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos (relacionados a hardware y software). • Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda con atención telefónica • Excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión • Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas • Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios • Estudios relacionados a informática/sistemas/programación • Modalidad de trabajo: Remoto • Se deben tener las herramientas: -Equipo de cómputo (Asegurando una conexión mínima de 25 Megas y estabilidad en la conexión). -Acceso a Internet -Equipo Móvil (Celular o Telefono) Mínimo Nivel Académico Requerido Técnico Graduado Mínima Experiencia Laboral Requerida 2 años Búsquedas Relacionadas Empleos en Servicio Latam COMX SAS Empleos en Bogotá Empleos en Bogotá DC Empleos ventas Empleos administración Empleos técnico Empleos sistemas Empleos comunicación EMPLEOS RELACIONADOS Oferta destacada AUXILIAR NOMINA/TALENTO HUMNAO /SST Ubicación: Ricaurte | Departamento: Bogotá Dc Buscamos un Auxiliar de Nómina/talento humano con conocimientos en seguridad y salud en el trabajo ;organizado y proactivo asegurando la correcta y puntual liquidación de... Publicación: 28/05/2025 - Salario: 1.700.000 Oferta destacada ASISTENTE DE AUDITORIA E IMPUESOS Ubicación: Bogota | Departamento: Bogotá Dc Ubicación: Bogotá Modalidad: Presencial Tipo de contrato: Laboral con todas las prestaciones sociales. Disponibilidad: Inmediata Perfil del Candidato: Buscamos un Asistente de Auditoría e Impuestos... Publicación: 14/05/2025 - Salario: ---------- Oferta destacada Supervisor Bilingüe Ubicación: Bogotá | Departamento: Bogotá Dc Supervisor Bilingüe Se solicita Supervisor de Servicio al Cliente para Centro de llamados en Colombia. El candidato tendrá que ser proactivo, con orientación al logro... Publicación: 27/05/2025 - Salario: A convenir según experiencia #J-18808-Ljbffr