Propósito del Cargo Ejecutar las actividades relacionadas con la atención de Clientes (locatarios y visitantes), promoviendo mejoras y atendiendo los requerimientos (PQRS) del cliente, con el fin de brindar un excelente servicio, fidelización y crecimiento de las ventas con responsabilidad ambiental Principales Responsabilidades Cubrimiento punto de información (a cargo de portátil, celular sac, manillas de control de registro mascotas y PQRS) Seguimiento de bonos jardín plaza y redención. Conteos de ocupación, por cada hora en plazoletas de comidas. Reportes de campañas y branding de las diferentes unidades comerciales. Control de pasillos técnicos para plazoletas de comidas. Fines de semana reporte de ventas, puntualmente 6:00 pm y finaliza 8:00pm Control de aperturas y cierres de todas las unidades comerciales. Entrega de sillas de ruedas a los visitantes que requieran, deben llevarse a punto de información. Informar a los visitantes el registro de mascotas. Entrega de información según requerimiento de actividad o novedades. Apoyo en control de gestiones, para las unidades comerciales en plataforma. Reporte de elementos mercadeo en mal estado, seguimiento interno y externo. Seguimiento de llamadores plazoleta, reporte diario de estado de elementos y cargadores.