Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Sobre SONDA En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología. Buscamos un Gestor de Requerimientos que quiera aprender y transformar su carrera. Responsabilidades principales: Liderar la etapa de pruebas QA - UAT y paso a PRD. Participar activamente en la planificación, ejecución y documentación de pruebas de calidad (QA) para asegurar que las aplicaciones cumplen con los estándares de calidad definidos, y coordinar su paso a PRD. Asegurar la disponibilidad de los equipos y ejecutar tareas para resolver problemas funcionales en el área. Coordinar y atender rituales con áreas usuarias locales y proveedores relacionados con los procesos de las aplicaciones bajo su responsabilidad. Proponer soluciones para mejorar la eficiencia en procesos de negocio, especialmente en Retail y Venta Online. Brindar soporte en incidentes técnicos, identificando, registrando y resolviendo incidentes para mantener la continuidad operativa. Monitorear riesgos y problemas, actuando para mitigarlos, especialmente en interfaces y bases de datos. Trabajar con usuarios finales y equipos internos para entender y documentar requerimientos funcionales. Cumplir con los procesos de atención a demandas de usuarios. Preparar y mantener documentación técnica. Generar informes y reportes de actividades. Capacitar a usuarios locales en procesos y uso de aplicativos. Generar iniciativas innovadoras usando herramientas como IA, App Sheets, entre otras. Requisitos destacados: Formación técnica o tecnológica en carreras administrativas, inglés básico (lectura y escritura). Se valorará si tienes: 2 años de experiencia en proyectos relacionados con cargos similares. Horario: Lunes a viernes, de 9 am a 6 pm. #J-18808-Ljbffr