Buscamos un Analista de Soporte Nivel 3. Nuestrocliente está revolucionando la forma en que las empresasinteractúan con sus clientes, gestionando millones de experienciascada año, tanto en sucursales como de forma virtual. Actualmentetrabajan con los principales bancos, aseguradoras, telcos yempresas de servicios en todo LATAM. Comercializan sus productos endos modalidades: On-Premise y SaaS. Por este motivo, su equipo deingeniería no solo desarrolla aplicaciones web, sino que tambiénadministra y maneja tecnologías de infraestructura local y cloud. Adicionalmente, cuentan con un equipo de UI & UX que trabajacon metodologías modernas en conjunto con el equipo de ingeniería. Trabajar junto al equipo de Proyectos en la implementación de susproductos y en la resolución técnica de incidentes complejos parael portfolio de productos de la compañía (tanto cloud comoon-premise). Como parte del equipo de Soporte, asistirás a lostécnicos de primer y segundo nivel en la resolución de incidentesque requieren mayor nivel de análisis. Velarás por el rendimiento,seguridad y utilidad de la solución instalada de cada producto enel cliente. Requisitos: - Experiencia mínima de al menos 5 añostrabajando en un rol de Técnico Sr, Sysadmin o similar. - Buenmanejo de Sistemas Operativos (Ubuntu, Red Hat, Windows). -Administración de bases de datos, manejo de queries (MySQL y MSSQL) – se hará evaluación técnica. - Conocimiento en redes(routing, proxy, vpn, ssh, dns, nat) y en seguridad informática deaplicaciones web. - Conocimientos avanzados de topologías desistemas Web. - Manejo avanzado de servicios web (Rest y SOAP). -Experiencia de 1 año con Arquitectura RESTful. - Experiencia de 3años con Base de datos SQL. - Experiencia de 1 año en Programaciónen Java. - Ser estudiante avanzado o estar recibido de carrerastales como Licenciaturas en Ciencias de la Computación, IngenieríaInformática, Licenciatura en Sistemas o similares (excluyente). -Conocimientos de scripting (Bash o Python). - Conocimientos enprotocolos LDAP, SAML, HTTPS y SMTP. - Conocimientos de Apache oNginx. Beneficios: - Sueldo base a través de la aplicación Let’sDeel. - Day-off cumpleaños y feriados del país de residencia. - 15días hábiles de vacaciones. - Licencia por paternidad extendida. -Clases optativas de inglés o portugués durante la jornada laboral. #J-18808-Ljbffr IT