Responsabilidades Principales - Conocimiento en funcionamiento del mercado de energía eléctrica mayorista. - Conocimiento en técnicas de liderazgo gerencial enfocadas a direccionar el Macroproceso. - Manejo del sistema de información necesarios en sus procesos. - Conocimiento del modelo de gestión (Cadena de valor, procesos, actividades, indicadores de gestión). - Conocimiento sólido y actualizado de la legislación interna y externa relacionada con su Macroproceso. - Conocimiento en el manejo herramientas tecnológicas (Internet, Office, entre otros) y de análisis. - Definir y dirigir la implementación de la estrategia comercial de la organización, encaminada al fortalecimiento de la marca y el posicionamiento en el mercado nacional. - Analizar e investigar las tendencias del mercado y del sector energético identificando nuevas oportunidades de negocio con la finalidad de proponer mejoras en el desarrollo de los canales de generación y distribución del servicio. - Establecer las estrategias comunicacionales y de acercamiento con los clientes y potenciales clientes, que permitan fomentar relaciones comerciales cercanas con los consumidores industriales, comerciales y/o domésticos. - Diseñar el plan de ventas definiendo metas comerciales que apunten a alcanzar los objetivos estratégicos de la Empresa, garantizando el cumplimiento de los indicadores de ventas. - Definir e implementar estrategias de mercadeo alineadas a las metas comerciales establecidas por la organización en el PEC. - Determinar las políticas y directrices para el diseño de los procedimientos de atención al cliente, garantizando que el servicio sea facilitado a los usuarios de forma oportuna y precisa. - Fijar políticas, lineamientos y directrices para la gestión de facturación de los servicios, así como el recaudo y la gestión de cobro y cartera, garantizando el flujo continuo de ingresos y la recuperación de la cartera morosa. - Analizar los resultados del informe de la demanda y la oferta identificando los mecanismos para mejorar en el cubrimiento de la demanda, así como determinar el pronóstico de ventas. - Contribuir en la construcción del modelo de evaluación financiera a través de la incorporación de las Metas por Negocio y Plan de Inversiones de corto y largo plazo. - Definir las estrategias de compra de energía a corto, mediano y largo plazo. - Liderar la formulación y presentación del presupuesto de la gerencia para su visto bueno y aprobación, siguiendo las políticas establecidas para la planeación presupuestal, asegurando el cubrimiento de los gastos de operación por el periodo establecido. - Coordinar y controlar la ejecución presupuestal identificando los posibles traslados y/o modificaciones que se requieran, con el propósito de realizar la solicitud de estos para su validación y aprobación. - Verificar las solicitudes de expedición de Certificado de Disponibilidad Presupuestal para su aprobación. - Dirigir la administración del personal a cargo de la gerencia comercial, siguiendo las políticas en materia laboral implementadas por la organización. - Fijar las características técnicas de los materiales, insumos, bienes o servicios solicitados por la gerencia, con el propósito de garantizar la calidad de los productos y/o servicios adquiridos. - Contribuir en la formulación de los proyectos del área en conjunto con la gerencia de planeación, efectuando el análisis técnico del proyecto. - Participar en la construcción e implementación del Plan Estratégico Corporativo (PEC) de la organización, garantizando la ejecución de las actividades relacionadas al mismo. - Estudiar en el comité normativo los requerimientos internos, las normas externas y las oportunidades de mejoramiento. - Garantizar con su gestión que los indicadores y cifras del área aporten de manera definitiva a la sostenibilidad del negocio, en línea con las metas y tiempos propuestos en la estrategia. - Contribuir al cumplimiento de los indicadores de gestión de los procesos en los que participa, así como en los procesos transversales. - Generar un escenario de trabajo en equipo que facilite el logro de los resultados del proceso que lidera y contribuya a los objetivos estratégicos de la organización. - Asegurar que el recurso humano a su cargo cumpla con las políticas, directrices, normas y procedimientos establecidos. - Elaborar y proponer el presupuesto del área, su ejecución y comunicar desviaciones entre lo planeado y lo ejecutado. - Conocer y aplicar los lineamientos que, en materia de seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente defina la Empresa. - Conocer y aplicar la Política Integral de Gestión. - Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos y metas del SIG. - Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, Medio Ambiente y Calidad. - Contribuir con la eficacia del SIG, mediante la mejora continua de los procesos con u