Nuestra visión: En Grupo Cos, nuestra visión es ser la empresa líder en la industria del servicio al cliente, brindando soluciones innovadoras y experiencias únicas a nuestros clientes. Desafío: Buscamos a un Gerente de Operaciones trilingüe que se una a nuestro equipo y contribuya a alcanzar nuestros objetivos. Este candidato debe tener habilidades sólidas en liderazgo, gestión de proyectos y comunicación efectiva. Responsabilidades: Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia y el rendimiento de las operaciones. Supervisar a los equipos de servicio al cliente en múltiples idiomas. Collaborar con otros departamentos para garantizar la coherencia y la consistencia en la entrega del servicio. Requisitos del candidato: Tener experiencia en liderazgo y gestión de equipos. Hablar inglés (C1) y francés (B2). Tener disponibilidad para trabajar tiempo completo. Tener estudios técnicos o universitarios en sistemas o afines. Ventajas del trabajo: Oportunidad de trabajar en una empresa líder en la industria del servicio al cliente. Entorno de trabajo dinámico y desafiante. Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo personal.