**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante tienda, requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en operaciones logísticas, para ocupar el cargo de coordinador equipo de tiendas para Copacabana. **Experiência**: No requiere. Misión del Cargo Ejecutar la planificación definida por el Gerente de Tienda y liderar al equipo en la sala de ventas, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y la correcta atención al cliente. **Funciones principales**: - Ejecutar actividades operativas de la tienda (abastecimiento, recepción de producto, atención al cliente, cobro en caja, orden y limpieza) a través de la supervisión y participación activa, para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda y la satisfacción del cliente. - Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la sala de venta (apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza) mediante la comunicación clara y el seguimiento constante, para mantener los estándares operativos y la seguridad de la tienda. - Apoyar en la administración del inventario a través de la supervisión y el seguimiento de los procesos, para garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías y evitar pérdidas. - Gestionar y resolver las quejas, preguntas y consultas de los clientes a través de una comunicación efectiva y un enfoque en el servicio al cliente, para garantizar la satisfacción del cliente y construir relaciones positivas. **Conocimientos**: - No se requiere experiência previa. - Se valoran estudios universitarios completos. - Disponibilidad de horarios y movilidad. **Competencias laborales**: - Atención a los detalles. - Comunicación asertiva. - Liderazgo. - Trabajo en equipo y enfoque en servicio al cliente. **Salario**: $2.070.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales + bonos. **Horarios**: Rotativos bajo sistema 5x2. Se labora 45 horas semanales. **Tipo de contrato**: Término indefinido. **Lugar de trabajo**: Copacabana. **Requisitos**: Profesional en operaciones logísticas **Experiência**: No requiere. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 2070000